Logistyka z definicji i w największym skrócie to proces planowania, realizowania i konstruowania sprawnego i efektywnego ekonomicznie przepływu surowców, materiałów do produkcji wyrobów gotowych oraz odpowiedniej informacji z punktu pochodzenia do punktu konsumpcji w celu zaspokojenia wymagań klienta. Działania logistyczne mogą obejmować także np. obsługę klienta, prognozowanie popytu, kontrolę realizowanie zamówień, zaopatrywanie w części, lokalizację zakładów produkcyjnych i składów, procesy zaopatrzeniowe, pakowanie, obsługę zwrotów, gospodarowanie odpadami, transport i składowanie.
Czym jest logistyka kontraktowa? Poznaj definicję
Każdy przedsiębiorca dąży do optymalizacji kosztów prowadzenia swojej firmy, a jednym z elementów jej funkcjonowania, na którym można zaoszczędzić jest właśnie logistyka. Własne magazyny i całe systemy związane z ich obsługą generują spore wydatki. Jak te wydatki ograniczyć? Może postawić na logistykę kontraktową?
Logistyka kontraktowa to rodzaj usługi obejmującej szereg operacji prowadzonych na powierzchni magazynowej. Oferujący ją operator bierze na swoje barki pełną odpowiedzialność za wszelkie procedury i bezpieczeństwo towarów. Praktycznie od momentu wytworzenia danego produktu aż do chwili, kiedy zostanie on przekazany do końcowego punktu sprzedaży lub wydany do dostarczenia go ostatecznemu odbiorcy. Logistyka kontraktowa łączy w sobie tradycyjną logistykę z procesami zarządzania całym łańcuchem dostaw. Stanowi ona jedną z najpopularniejszych usług outsourcingowych, m.in. wśród właścicieli sklepów internetowych.
Usługi z zakresu logistyki kontraktowej oferują wyspecjalizowane firmy, mające własne zaplecze logistyczne, m.in.: magazyny i ich wyposażenie, pozwalające obsługiwać klientów z różnych branż, wyspecjalizowaną flotę pojazdów do transportu i odpowiednie know-how. Dzięki temu mogą zapewnić wiele dodatkowych operacji dla przykładu przeładunek kompletacyjny czyli odbiór i przechowanie towaru, jego przeładunek i przekazanie do dalszego transportu.
Logistyka sklepów internetowych. Co to jest i jak działa system WMS?
Firmy zajmujące się logistyką kontraktową są coraz bardziej aktywne w obsłudze sklepów internetowych. Przejmują od producenta czy dystrybutora towar, organizują transport do własnego magazynu, zajmują się kompletowaniem kolejnych zamówień i zlecają ich wysyłkę do ostatecznego klienta. Oferują też połączenie oprogramowania sklepu z systemami WMS (warehouse management system, czyli magazynowy system informatyczny – oprogramowanie do zarządzania przepływem towarów w magazynie). WMS umożliwia śledzenie w czasie rzeczywistym nie tylko zmian stanu magazynowego określonych produktów, ale też obsługuje zwroty i reklamacje. Zwykle istnieje również możliwość skorzystania z tzw. copackingu, czyli usługi np. foliowania lub etykietowania zgodnie z wytycznymi kontrahenta.
Brak swojego magazynu? Sprawdź logistykę kontraktową
Logistyka kontraktowa to zdecydowanie łatwiejszy start dla firm, które nie mają kompetencji i środków pozwalających na prowadzenie swojego magazynu. Koszt korzystania z usług spedycyjnych jest niższy od utrzymania własnej floty pojazdów, infrastruktury i odpowiednio przeszkolonych pracowników.
Zalety logistyki kontraktowej
Najważniejszą zaletą logistyki kontraktowej jest brak konieczności posiadania własnego magazynu i zatrudniania wykwalifikowanego personelu do jego obsługi. Własna powierzchnia magazynowa wymusza bowiem koszty związane z jej utrzymaniem, organizacją pracy, planowaniem łańcuchów dostaw, przetwarzaniem zamówień, zarządzaniem zapasami oraz dystrybucją towarów, a także z ubezpieczeniem magazynu.
Wady logistyki kontraktowej
Skłaniając się w kierunku logistyki kontraktowej należy też wiedzieć o pewnych zagrożeniach wynikających z częściowej utraty kontroli nad magazynowanymi towarami. Ważnym problemem pojawiającym się przy zleceniu magazynowania towarów firmie zewnętrznej jest ograniczenie kontaktu z klientami.
Największymi minusami logistyki kontraktowej jest więc ryzyko podjęcia błędnej decyzji przy wyborze partnera, uzależnienie się od jego usług i możliwość wypływu informacji. Należy więc postawić na profesjonalistów. Sprawdzenie tego w obecnych czasach nie jest trudne. Ostrożności nigdy za wiele, ale logistyka kontraktowa jest rozwiązaniem bardzo nowoczesnym i ograniczającym koszty funkcjonowania przedsiębiorstwa. Rosnąca liczba firm świadczących usługi logistyki kontraktowej i powstawanie nowych centrów logistycznych w Polsce zwiększa ich konkurencyjność i ułatwia wybór.
